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사람을 만날 때 첫인상이 왜 중요한가요?

* 2010.03.23 답글
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Q. 흔히 사람들은 첫인상이 오래간다고 말하지요. 이렇게 첫인상의 중요함을 나타낸 말이 초두효과라는 심리학 용어입니다. 초두효과 영어로는 primary effect라고 하는데요. 사람의 인상 중 첫인상이 후의 인상보다 더 강렬하게 남는 현상을 말합니다. 어느 사람에 대한 여러가지 정보 중에서 제일 처음 받은 정보가 큰 영향을 미친다는 것으로 요즘에는 이미지 메이킹 분야에서 중요한 요소로 지목되고 있습니다. 사람들은 어느 사람에 대해 예를 들어 착하고, 귀엽고, 똑독하지만, 고집이 세며 질투심도 있다 라고 묘사될 때 이 중에서 긍정적인 표현이 먼저 제시되면 그 인물에 대해 보다 호의적인 인상을 느낀다고 합니다. 초두효과는 사람의 기억과도 관련이 있습니다. 예를 들어 강아지, 고양이, 볼펜, 책, 기타, 이쑤시개, 텔레비전 등등을 나열하여 단어를 외우게 합니다. 그럴 때 사람이 가장 잘 기억하고 있는 것은 대개 첫번째 말과 마지막 말입니다. 대체적으로 가운데 쪽에 있는 단어는 기억을 잘 못하지요. 이렇게 최초에 제시된 것을 잘 기억하는 것을 초두효과라고 하고 마지막에 제시된 것을 잘 기억하는 것을 최신효과라고 합니다.



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